Centrum przeciwdziałania oszustwom
Materiały i informacje o oszustwach dotyczących kont Ebury i nie tylko.
Materiały i informacje o oszustwach dotyczących kont Ebury i nie tylko.
Co zrobić, jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa?
Zgłosić
Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, wyślij e-mail do naszego zespołu ds. oszustw i zgłoś sprawę lokalnym organom ścigania lub instytucji przyjmującej zgłoszenia oszustw.
Zweryfikować
Ebury nigdy nie poprosi Cię o podanie danych umożliwiających identyfikację ani o potwierdzenie lub odrzucenie płatności za pomocą wiadomości SMS. Jeśli nie masz pewności, czy rozmawiasz z przedstawicielem Ebury, skontaktuj się z naszym zespołem ds. oszustw lub swoim zaufanym kierownikiem ds. relacji.
Uzyskać wsparcie
Możesz również skontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia Ebury za pośrednictwem czatu na żywo w aplikacji internetowej lub mobilnej Ebury. Dowiedz się więcej o tym, co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa.
Jeśli nie masz pewności, zapytaj
Jeśli coś budzi wątpliwości – nieoczekiwana prośba o płatność, dziwny e-mail lub nietypowe zachowanie dostawcy – zastanów się i zweryfikuj sytuację, zanim podejmiesz działanie. Dwuminutowa rozmowa telefoniczna uchroniła wiele firm przed stratami sięgającymi setek tysięcy, a nawet milionów.
Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność dotyczącą płatności Ebury lub po prostu chcesz coś dodatkowo sprawdzić albo zweryfikować, skontaktuj się z nami pod adresem fraud@ebury.com.
Jak chronić swoje pieniądze?
W ciągu ostatnich kilku lat metody oszustów bardzo się rozwinęły. Głosy generowane przez AI, spreparowane nagrania kadry kierowniczej i coraz bardziej przekonujące fałszywe faktury to dziś powszechne zagrożenia.
W Ebury chcemy, aby nasi klienci byli o krok przed oszustami. Oto trendy, które obserwujemy w 2026 roku, oraz praktyczne wskazówki podpowiadające, jak wykrywać najczęstsze ataki, ograniczać ich ryzyko i odzyskiwać kontrolę po incydencie.
W ciągu ostatnich kilku lat metody oszustów bardzo się rozwinęły. Głosy generowane przez AI, spreparowane nagrania kadry kierowniczej i coraz bardziej przekonujące fałszywe faktury to dziś powszechne zagrożenia.
W Ebury chcemy, aby nasi klienci byli o krok przed oszustami. Oto trendy, które obserwujemy w 2026 roku, oraz praktyczne wskazówki podpowiadające, jak wykrywać najczęstsze ataki, ograniczać ich ryzyko i odzyskiwać kontrolę po incydencie.
Oszustwa związane z kryptowalutami: nadal powszechne, teraz także z użyciem AI
Oszustwa inwestycyjne pozostają jedną z najbardziej dochodowych metod stosowanych przez przestępców, a kryptowaluty nadal są ich ulubionym narzędziem. Zmieniła się przede wszystkim jakość dopracowania: oszuści wykorzystują dziś wygenerowane przez AI rekomendacje celebrytów, spreparowane nagrania wideo oraz fałszywe platformy tradingowe, które do złudzenia przypominają prawdziwe giełdy.
Do typowych wariantów należą:
Oszustwa inwestycyjne pozostają jedną z najbardziej dochodowych metod stosowanych przez przestępców, a kryptowaluty nadal są ich ulubionym narzędziem. Zmieniła się przede wszystkim jakość dopracowania: oszuści wykorzystują dziś wygenerowane przez AI rekomendacje celebrytów, spreparowane nagrania wideo oraz fałszywe platformy tradingowe, które do złudzenia przypominają prawdziwe giełdy.
Do typowych wariantów należą:
Długotrwałe rozmowy o charakterze romantycznym lub wiadomości wysłane pod pretekstem „pomyłki”, które stopniowo kierują ofiary na fałszywą platformę inwestycyjną.
Oszuści wprowadzają token na rynek, sztucznie podbijają jego cenę, a następnie wycofują kapitał i znikają.
Obiecują nierealne zyski. Gdy wpłacisz środki, możliwość ich wypłaty zostaje zablokowana.
Oszust prosi o zainstalowanie oprogramowania do zdalnego wsparcia (AnyDesk, TeamViewer), aby rzekomo pomóc w skonfigurowaniu wirtualnego portfela.
Sygnały ostrzegawcze, na które należy zwracać uwagę:
W przypadku legalnej inwestycji w kryptowaluty portfel zawsze pozostaje wyłącznie pod Twoją kontrolą. Jeśli ktoś inny może dysponować środkami, zrezygnuj.
W przypadku legalnej inwestycji w kryptowaluty portfel zawsze pozostaje wyłącznie pod Twoją kontrolą. Jeśli ktoś inny może dysponować środkami, zrezygnuj.
Oszustwa oparte na AI: deepfake’i, klony głosu i podszywanie się pod członków zarządu
To najszybciej rosnąca kategoria oszustw, jaką obserwujemy w ostatnim czasie. Generatywna sztuczna inteligencja sprawiła, że podszywanie się pod inne osoby stało się tanie i łatwe do stosowania na dużą skalę.
Na co warto zwracać uwagę:
To najszybciej rosnąca kategoria oszustw, jaką obserwujemy w ostatnim czasie. Generatywna sztuczna inteligencja sprawiła, że podszywanie się pod inne osoby stało się tanie i łatwe do stosowania na dużą skalę.
Na co warto zwracać uwagę:
Wystarczy 10-sekundowa próbka dźwięku, aby sklonować znajomy głos. Możesz otrzymać telefon od „swojego” dyrektora finansowego, dziecka lub z banku.
Oszuści podszywają się pod członków kierownictwa podczas rozmów na żywo na Zoomie lub Teamsie, aby autoryzować przelewy bankowe.
Bezbłędna gramatyka, idealnie dopasowany ton i częste odniesienia do rzeczywistych projektów wewnętrznych pozyskanych z LinkedIna lub z wycieku danych.
Chroń się w następujący sposób:
Choć oszustwa oparte na AI stają się coraz bardziej wyrafinowane, wystarczy odrobina dodatkowej ostrożności i szybka weryfikacja, aby znaleźć się o krok przed oszustami i zabezpieczyć swoje dane.
Choć oszustwa oparte na AI stają się coraz bardziej wyrafinowane, wystarczy odrobina dodatkowej ostrożności i szybka weryfikacja, aby znaleźć się o krok przed oszustami i zabezpieczyć swoje dane.
Przekierowanie płatności za faktury i ataki typu Business Email Compromise (BEC)
BEC to kategoria oszustw powodująca obecnie największe straty finansowe dla firm na całym świecie. Atak zazwyczaj zaczyna się od przejęcia skrzynki pocztowej na którymś z etapów łańcucha dostaw, często na kilka tygodni przed właściwym „uruchomieniem” oszustwa.
Typowy schemat wygląda następująco:
BEC to kategoria oszustw powodująca obecnie największe straty finansowe dla firm na całym świecie. Atak zazwyczaj zaczyna się od przejęcia skrzynki pocztowej na którymś z etapów łańcucha dostaw, często na kilka tygodni przed właściwym „uruchomieniem” oszustwa.
Typowy schemat wygląda następująco:
Atakujący dyskretnie monitoruje rzeczywistą wymianę wiadomości e-mail między Tobą a dostawcą.
W momencie wystawienia faktury podszywają się pod nadawcę lub przejmują konwersację i wysyłają informację o zmianie danych bankowych.
Płatność trafia na konto oszusta, a prawdziwy dostawca upomina się o nią dopiero kilka tygodni później.
Jak temu przeciwdziałać:
Nigdy nie klikaj linków ani nie pobieraj załączników od nieznanych nadawców.
Nigdy nie klikaj linków ani nie pobieraj załączników od nieznanych nadawców.
Oszustwa związane z towarami, które nie docierają do odbiorcy
Fałszywi dostawcy z sektora B2B, często prowadzący profesjonalnie wyglądające strony internetowe, które znikają po kilku tygodniach, pobierają międzynarodowe płatności za sprzęt elektroniczny, maszyny lub towary, a następnie znikają bez śladu.
Jeśli padniesz ofiarą oszustwa związanego z płatnością zrealizowaną przez Ebury, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem fraud@ebury.com oraz zgłoszenie sprawy do lokalnego organu zajmującego się zwalczaniem oszustw (w Wielkiej Brytanii – Action Fraud, w innych krajach – krajowy oddział CERT lub policja).
Fałszywi dostawcy z sektora B2B, często prowadzący profesjonalnie wyglądające strony internetowe, które znikają po kilku tygodniach, pobierają międzynarodowe płatności za sprzęt elektroniczny, maszyny lub towary, a następnie znikają bez śladu.
Jeśli padniesz ofiarą oszustwa związanego z płatnością zrealizowaną przez Ebury, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem fraud@ebury.com oraz zgłoszenie sprawy do lokalnego organu zajmującego się zwalczaniem oszustw (w Wielkiej Brytanii – Action Fraud, w innych krajach – krajowy oddział CERT lub policja).
Krótka lista kontrolna przed płatnością na rzecz nowego dostawcy:
Jak długo istnieje ta domena? (Sprawdzenie tego w bazie WHOIS zajmuje 10 sekund.)
Czy recenzje są autentyczne, czy może wszystkie zostały opublikowane w tym samym tygodniu?
Czy konto bankowe jest założone w kraju rejestracji dostawcy?
Czy cena produktu jest wyraźnie niższa od ceny rynkowej?
Czy firma jest rzeczywiście zarejestrowana tam, gdzie twierdzi?
Jak rozpoznać oszustwo APP – nowi dostawcy:
Wyszukaj w internecie nazwę dostawcy wraz ze słowami „oszustwo”, „nadużycie” lub „opinia”.
Szukaj niezależnych recenzji, a nie tylko opinii zamieszczonych na stronie dostawcy.
Zadaj sobie pytanie: czy ta oferta nie jest zbyt atrakcyjna, żeby mogła być prawdziwa?
Sprawdź, czy kraj rachunku bankowego jest zgodny z krajem dostawcy.
Jak rozpoznać oszustwo APP – obecni dostawcy:
Sprawdź dokładny adres e-mail nadawcy – fałszywe adresy często różnią się tylko jednym znakiem.
Traktuj presję czasu lub zmiany danych bankowych w ostatniej chwili jako sygnał ostrzegawczy – zawsze zadzwoń, aby to potwierdzić.
Kwestionuj zmiany rachunków bankowych, zwłaszcza gdy nowy rachunek znajduje się w innym kraju.
Zwracaj uwagę na faktury pod kątem drobnych zmian w formatowaniu, logo lub treści.
Lista kontrolna działań naprawczych w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa
Jeśli podejrzewasz, że konto zostało przejęte, natychmiast zmień hasło do tego konta oraz do każdego innego konta, które używa tego samego hasła, a następnie zgłoś incydent wewnętrznie oraz na adres fraud@ebury.com.
Wyloguj aktywne sesje i odłącz połączone aplikacje
Usuń podejrzane reguły przekierowania, filtry i aliasy
Sprawdź folder „Wysłane” pod kątem fałszywych wiadomości
Zresetuj pytania zabezpieczające i opcje odzyskiwania
Włącz lub ponownie włącz uwierzytelnianie MFA w poczcie e-mail i na koncie EBO
Narzędzia bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
Zapoznaj się z tematami dotyczącymi oszustw i bezpieczeństwa w naszym Centrum Pomocy.
Zapoznaj się z tematami dotyczącymi oszustw i bezpieczeństwa w naszym Centrum Pomocy.
Rodzaje oszustw, możliwe scenariusze, sygnały ostrzegawcze oraz co zrobić, jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa
Mimo skutecznych filtrów antyspamowych cyberprzestępcy nieustannie dostosowują swoje działania, aby omijać zabezpieczenia. Najlepszą ochroną jest czujność i proaktywne działanie.
Jeśli twoje konto e-mail zostało przejęte, liczy się szybka reakcja. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby w bezpieczny sposób odzyskać kontrolę nad pocztą i zabezpieczyć swoje dane.
Confirmation of Payee (CoP) to brytyjska usługa weryfikacji nazwy odbiorcy, która pomaga upewnić się, że pieniądze trafiają we właściwe miejsce.
Verification of Payee (VoP) to usługa weryfikacji nazwy odbiorcy stosowana w UE/EOG, która pomaga upewnić się, że pieniądze trafiają we właściwe miejsce.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) zwiększa bezpieczeństwo Twojego konta dzięki dodatkowej warstwie ochrony, zmniejszając ryzyko nieuprawnionego dostępu, kradzieży tożsamości i naruszeń bezpieczeństwa danych.
Dodatkowe informacje i zasoby
Dowiedz się więcej o tym, jak rozpoznać oszustwa, jakie taktyki stosują obecnie oszuści i jak chronić swoje pieniądze i tożsamość.
Dowiedz się więcej o tym, jak rozpoznać oszustwa, jakie taktyki stosują obecnie oszuści i jak chronić swoje pieniądze i tożsamość.
Ebury rozpoczyna współpracę z Lechem Poznań jako oficjalny partner fintechowy klubu. Ebury zapewni wsparcie m.in. w zakresie transakcji walutowych, w tym przy transferach i płatnościach zagranicznych.
Zajmujemy solidne miejsce na rynku, oferując najbardziej wszechstronny zestaw lokalnych kont w branży. Udostępniamy konta w lokalnych walutach: AUD, BGN, CAD, EUR, HKD, HUF, GBP, NZD, PLN, USD i SGD.
Mamy przyjemność ogłosić, że po uzyskaniu wszystkich niezbędnych zezwoleń ze strony odpowiednich instytucji nadzorczych, inwestycja w Ebury...