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協助保護您 Ebury 帳戶與財產安全的防詐資源及資訊。

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當您認為自己遭到詐騙時,應採取的行動

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當您認為自己遭到詐騙時,請電郵通知我們的防詐團隊,並向當地執法機關及/或詐騙舉報機構進行舉報。

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Ebury 絕不會要求您提供可供辨識您個人身分的資訊,亦不會要求您透過短訊確認或拒絕付款。 如果您不確定對方是否真為 Ebury 專員,請聯絡 Ebury 的防詐團隊或您信任的客戶關係經理。

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當遇到感覺不對勁的情況時

當遇到感覺不對勁的情況時(例如收到突如其來的付款要求、收到奇怪電郵,或供應商展現一反常態的行為),請先暫停一下並進行查證,確認沒問題後再作出行動。 先花兩分鐘撥打電話來進行查證的動作,已幫助許多公司避開六位數甚至七位數的損失。

當您發現可疑情況時

當您發現某筆 Ebury 付款有可疑活動,或只是想再次核對或查證某個情況時,請透過電郵聯絡我們(fraud@ebury.com)。

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詐騙趨勢

如何保護您資金的安全

過去幾年來,詐騙手法迅速演進。AI 生成的人聲、深度偽造的高階主管面孔,以及日益逼真的詐騙發票,已成為如今常見的威脅。 



在 Ebury,我們希望客戶能趕在這些趨勢之前作出防範。以下是我們在 2026 年觀察到的趨勢,以及面對最常見的攻擊,您可實際採取的一些察覺、防範與修復措施。

過去幾年來,詐騙手法迅速演進。AI 生成的人聲、深度偽造的高階主管面孔,以及日益逼真的詐騙發票,已成為如今常見的威脅。 



在 Ebury,我們希望客戶能趕在這些趨勢之前作出防範。以下是我們在 2026 年觀察到的趨勢,以及面對最常見的攻擊,您可實際採取的一些察覺、防範與修復措施。

加密貨幣騙局

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利用 AI 進行的騙局

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發票變更

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貨品寄失

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加密貨幣騙局:依然猖獗,如今還利用 AI 進行

投資詐騙仍舊是犯罪份子獲利最豐的手法之一,而加密貨幣依然是他們最愛用的誘餌。 改變的是包裝手法:騙徒現在會利用 AI 生成名人代言、深度偽造的見證影片,以及與真實交易所幾可亂真的假「交易平台」。

常見的類型包括:

投資詐騙仍舊是犯罪份子獲利最豐的手法之一,而加密貨幣依然是他們最愛用的誘餌。 改變的是包裝手法:騙徒現在會利用 AI 生成名人代言、深度偽造的見證影片,以及與真實交易所幾可亂真的假「交易平台」。

常見的類型包括:

「殺豬盤式」騙局

利用長期培養感情或「傳錯訊息」的聊天訊息,慢慢將受害者引誘進假投資平台。

「拉地毯式」詐騙

詐騙者推出某種代幣、推高價格,然後抽光流動資金並消失得無影無蹤。

假收益/質押平台

承諾提供難以置信的的理想收益,但一旦您入金,就阻擋您出金。

透過遙距存取盜取錢包存款

騙徒要求您安裝「支援軟體」(例如 AnyDesk、TeamViewer)來「幫助」您設定錢包。

Red flags to watch for:

合法的加密貨幣投資必定時刻讓您有全權掌控的能力。如有任何他人能夠移動其中的資金,請不要參與該投資。

合法的加密貨幣投資必定時刻讓您有全權掌控的能力。如有任何他人能夠移動其中的資金,請不要參與該投資。

保證收益或「零風險」收益

施壓催促來趕快行動或加大投資

錢包或平台不完全在您的控制之下
名稱未註冊於 FCA(或您當地監管機構)
舉報加密貨幣騙局

利用 AI 進行的騙局:深度偽造、人聲克隆及 CEO 面孔偽裝騙局

這是我們近期發現成長最快的一種詐騙。生成式 AI 讓冒充詐騙的成本更低,而且更容易大規模進行。

需要留意的地方有:

這是我們近期發現成長最快的一種詐騙。生成式 AI 讓冒充詐騙的成本更低,而且更容易大規模進行。

需要留意的地方有:

人聲克隆

只需 10 秒的聲音樣本,便足以克隆您熟悉的人聲。您可能會接到自稱是「您公司的 CFO」、「您的子女」或「您的銀行」的來電。

深度偽造的視訊通話

有詐騙者會透過 Zoom/Teams 即時通話,冒充公司高階主管來授權匯款

由 AI 撰寫的網絡釣魚訊息

其特徵是語法無懈可擊、語氣模仿得極為到位,而且通常會提到從 LinkedIn 或外洩資料取得的真實內部專案。

您可採取的自我保護手段:

儘管 AI 騙局手法愈來愈高明,但您只要多保持一些警覺心並趕快查證,便可提早一步保護您資料的安全。

儘管 AI 騙局手法愈來愈高明,但您只要多保持一些警覺心並趕快查證,便可提早一步保護您資料的安全。

與財務人員及家人協定一個口頭安全詞,以應對突如其來的金錢要求

在應緊急要求做出付款之前,務必先致電您已經知道的號碼進行查證,切勿使用訊息中提供的號碼

「緊急 + 不尋常 + 要保密」是典型的詐騙特徵,應視同詐騙來看待
切勿單純因為「聽起來是那個人的聲音」或「看起來是那個人」便信以為真,因為現在的詐騙真的做得到
舉報利用 AI 進行的騙局

發票變更與商業電郵入侵(BEC)

BEC 如今已成為讓全球公司財損最慘重的一種詐騙。這種攻擊通常始於供應鏈中某個電郵信箱遭到入侵,而且通常在詐騙發生前的數星期便已啟動。

其典型模式如下:

BEC 如今已成為讓全球公司財損最慘重的一種詐騙。這種攻擊通常始於供應鏈中某個電郵信箱遭到入侵,而且通常在詐騙發生前的數星期便已啟動。

其典型模式如下:

1.

攻擊者暗中監視您與供應商之間真實往來的電郵。

2.

到了該開發票的時刻,其便假冒或攔劫對話,傳送「更新的銀行資料」。

3.

款項因此被轉入詐騙者的帳戶,而真正的供應商通常要到數星期後才會追討款項。

防範方法:

遇到不明人士傳來的連結或附件,絕對不要加以點擊或下載。

遇到不明人士傳來的連結或附件,絕對不要加以點擊或下載。

遇到任何銀行資料變更,務必先致電您先前就已知道的號碼進行查證,切勿直接致電電郵中提供的號碼。

遇到直到最後一刻才臨時提出的緊急要求時,務必保持懷疑態度,尤其是在月底或假期前後。

留心相似度極高的山寨網域(例如使用 ebury-payments.com 而非 ebury.com、使用 rn 而非 m,或是更換網域後綴)。
只要可以,就使用「驗證收款人」/「確認收款人」服務。
回報發票轉寄問題

「付款後不發貨式」騙局

假 B2B 供應商通常會以設計精美、但數星期後就消失的網站行騙,並會在跨國收取電子產品、機械或商品的付款後,就銷聲匿跡。

如果您透過 Ebury 付款後發現遭到詐騙,請立即透過電郵聯絡我們(fraud@ebury.com),並向您當地的防詐機關(英國地區為 Action Fraud,其他地區則為當地的 CERT 或警方)進行舉報。

假 B2B 供應商通常會以設計精美、但數星期後就消失的網站行騙,並會在跨國收取電子產品、機械或商品的付款後,就銷聲匿跡。

如果您透過 Ebury 付款後發現遭到詐騙,請立即透過電郵聯絡我們(fraud@ebury.com),並向您當地的防詐機關(英國地區為 Action Fraud,其他地區則為當地的 CERT 或警方)進行舉報。

舉報貨品騙局

在向新的供應商付款之前,應快速檢查以下幾點:

網域已註冊多久?(在 WHOIS 查詢只需 10 秒。)

評價是真實的評價,還是全都是在同一個星期發布?

銀行帳戶是否設於供應商所在的國家/地區?


價格是否明顯低於市價?


公司是否確實已於所聲稱的地區/機構註冊?

如何發現「授權推送付款」詐騙(新供應商):

搜尋供應商名稱 +「騙局」/「詐騙」/「評價」


尋找獨立評價,不要只看供應商網站上的客戶見證

問問自己:這宗交易是否好得令人難以置信?


確認銀行帳戶所在國家/地區與供應商所在國家/地區相符



如何發現「授權推送付款」詐騙(現有供應商):

檢查寄件人的完整電郵地址;假冒的地址通常會有一個字元不同

將突發的緊急狀況或是直到最後一刻才臨時變更銀行資料視為危險警訊,請務必致電確認

對變更為不同國家/地區的銀行帳戶保持懷疑

留心發票是否有格式、標誌或措辭上的細微改動


檢查清單

當您懷疑帳戶遭到入侵時的修復檢查清單

如果您懷疑某個帳戶遭到入侵,請立即為該帳戶以及任何其他使用相同密碼的帳戶變更密碼,然後向您公司內部以及 fraud@ebury.com 舉報此事。

01
撤銷進行中的會話以及連接的應用程式


02
移除可疑的轉寄規則、過濾器及別名


03
到寄件備份檢查自己是否寄出了詐騙訊息


到寄件備份檢查自己是否寄出了詐騙訊息


04
重設安全問題與修復選項


重設安全問題與修復選項


05
在您的電郵帳戶與 EBO 帳戶啟用/重新啟用多重驗證




防詐常見問題

防詐與安全工具

在我們的支援中心探索各種防詐與安全主題

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如何認出潛在詐騙

詐騙類型、潛在情境、危險警訊,以及當您認為自己遭到詐騙時,應採取的行動

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如何自我防範網絡釣魚

即便垃圾郵件過濾器很強大,網絡犯罪份子仍會不斷調整手法來繞過安全管制。保持警覺並主動預防,是您最有效的防線。

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如何修復遭到入侵的電郵帳戶

如果您的電郵帳戶遭到入侵,迅速採取行動至為重要。請閱讀我們的指南,了解如何安全地重掌控制權並保護您的資料。

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在英國避開詐騙交易

「確認收款人」(簡稱 CoP)是英國的戶名核對服務,目的是確保您的款項能匯給正確的收款方。

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在歐盟/歐洲經濟區避開詐騙交易

「驗證收款人」(簡稱 VoP)是歐盟/歐洲經濟區的戶名核對服務,旨在確保您的款項是匯給正確的收款方。

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使用多因素驗證 (MFA) 進行登入與安全性設定

多因素驗證 (MFA) 透過額外的安全防護層來強化您的帳戶安全性,從而降低未經授權存取、身分盜用及資料外洩的風險。

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